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加強巡檢巡視 完善應急預案

2020-12-23  來源:中國徐州網-徐州日報  作者:  編輯:楊茜茜

中國徐州網-徐州日報訊(徐報融媒記者 劉作霖)12月22日上午,徐州市水務局、徐州首創水務公司在徐州報業傳媒大廈舉行新聞發布會,就冬季供水安全保障措施及市民如何做好用水設施防凍進行發布。

為有效應對今年冬季可能出現的惡劣、極寒天氣,確保市區居民冬季供水安全,市水務局、徐州首創水務公司超前謀劃、提早部署。市水務局下發了《關于做好冬季防寒防凍、“元旦、春節”供水安全保障的通知》,從強化領導、完善預案、加密巡檢等方面,對全市供水安全工作提出了具體要求;首創水務公司提前啟動《冬季供水保障應急預案》,采取多項措施做好供水設施防寒抗凍工作。

據徐州首創水務公司總經理楊震介紹,公司根據冬季供水特點,進一步完善市區供水保障應急預案,積極采取多項措施做好防寒抗凍工作,全力保障中心城區廣大用戶用水需求,盡最大努力守護城市供水“生命線”。

加強水廠和泵房設備的巡檢巡視,發現隱患及時上報處理,確保設備運轉正常、水質水壓穩定。組織人員對水表閥井、水表箱和裸露管道等重點部位進行逐一檢查,對查出的各類問題及時落實整治措施,將隱患消滅在萌芽狀態。落實防凍措施。對機泵、干管排氣閥門、加氯系統等要害設備進行保溫維護,提升寒冷天氣設備運行效能。完成全市近6萬個水表井的排查,對室外水表井進行防護保暖,對新建小區立管管道井進行密封保溫;對小區地表保溫井蓋進行查缺補漏,補充井蓋2100余處,有效提升供水設備設施抗寒能力。做好防凍宣傳。印制《防寒保暖指南》和《冬季用水設施防寒保暖溫馨提醒》進社區張貼宣傳,制作《冬季用水設施防寒保暖》宣傳片,強化與居委會、物業等聯動宣傳,共同提醒市民做好供水設施防寒保暖,形成全社會齊心協力保障供水安全的濃厚氛圍。

密切關注氣象預警信息,針對冬季可能出現的突發降溫等惡劣天氣,結合以往冰凍受損情況,進一步修訂完善冬季防寒預案,做好搶修材料、物資與人員的應急準備,確保應急狀態下快速響應,最大限度保障市民用水需求。

強化供水服務,將原來用水報裝需要提供的6項材料,精簡為營業執照、用水接入申請表、規劃定點圖3項材料,進一步提升用水安裝效率。同時,嚴格按照獲得用水時限、環節等要求,對報裝系統中的工單進行跟蹤服務,提醒用戶做好方案審核、合同簽訂等工作,確保全程服務到位。及時受理解決問題,首創水務客服中心與12345、12319等熱線互通信息,開通兩個凍表凍管專項受理綠色通道,增派3名人員接聽供水服務熱線,實行搶修應急小組24小時值班制度,網格化服務人員隨時上門解決問題,確保群眾各類用水問題及時處理、快速解決。

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